Liebe Patient:innen,

nach einer intensiven Woche voller Schulungen, Tests und Vorbereitungen startet unser Team ab Montag erstmals mit dem neuen EDV-System im laufenden Praxisbetrieb.

Wir freuen uns sehr über diesen wichtigen Schritt in die digitale Zukunft unserer Praxis. Gleichzeitig wissen wir, dass die ersten Tage mit einem neuen System für alle Beteiligten eine besondere Herausforderung darstellen. Trotz sorgfältiger Vorbereitung kann es vorkommen, dass einzelne Prozesse noch nicht reibungslos funktionieren, Arbeitsabläufe mehr Zeit in Anspruch nehmen oder unerwartete Fragen auftreten.

Deshalb möchten wir Sie herzlich um Verständnis und Rücksichtnahme bitten. Unser Team wird sein Bestes geben, um Sie weiterhin zuverlässig und freundlich zu betreuen. Dennoch kann es in den ersten Tagen zu längeren Wartezeiten oder Verzögerungen kommen.

Falls Ihr Anliegen nicht dringend ist, würden wir uns freuen, wenn Sie Ihren Praxisbesuch nach Möglichkeit auf einen späteren Zeitpunkt verschieben. So helfen Sie uns dabei, die Umstellung erfolgreich zu meistern und gleichzeitig die Versorgung von Patient mit akutem Behandlungsbedarf sicherzustellen.

Wir bedanken uns herzlich für Ihr Verständnis, Ihre Geduld und Ihre Unterstützung in dieser besonderen Phase. Gemeinsam werden wir die ersten Schritte mit unserem neuen System erfolgreich gehen.

Ihr Praxisteam

Info zur Bereitstellung von Rezepten und Überweisungen

Alle Bestellungen aus der Schließungswoche stehen wieder ab Montag, den 15.06., 13:00 Uhr für Sie bereit.